“绿马甲”真亮眼！浙大四院迎来首批外籍学生志愿者

潮(cháo)新闻客户端 通讯员 谢蕊 记者 杨茜 当晨光穿透浙大(zhèdà)四院门诊大厅，导医台前那抹灵动的绿色身影便开始了一天的忙碌。叙利亚留学生李一伊和比亚力，正(zhèng)用英语(yīngyǔ)为一位外籍(wàijí)患者解答问题并细致指引着就诊方向。这温馨的一幕，正是浙江大学医学院附属第四医院“医路相伴”志愿者(zhìyuànzhě)团队首批外籍学生志愿者正式上岗的生动写照。 5月29日，首批4名经过专业培训的义乌工商职业技术学院国际生正式化身“医疗向导”，身着标志性的绿马甲(mǎjiǎ)，在门诊(ménzhěn)大厅与中心药房之间穿梭忙碌。他们时而俯身指导患者操作(cāozuò)自助(zìzhù)机，时而快步上前为外国患者指明检查科室的方向，提供贴心的咨询引导服务，为前来就诊的中外(zhōngwài)患者驱散了初来乍到的迷茫…… 来自哈萨克斯坦的留学生马国扬表示：“以前觉得自己中文不够好，不敢开口。但在(zài)和中国患者的沟通中，我不仅(bùjǐn)学会了用地道的词汇说(shuō)‘挂号’‘取药’，甚至还听懂了方言版的‘谢谢’，这种进步比课堂学习更让我有(yǒu)成就感！” “我(wǒ)来义乌一年了，之前(zhīqián)养老院、儿童福利院当过志愿者。但这是我第一次来医院当志愿者，感觉很棒，暑假我还(hái)想继续参与！”突尼斯姑娘美丽说。 几天后，浙江大学“一带一路”国际医学院2024级临床医学本科生林夕阳（TAISIIA）也加入了浙大四院“医路相伴”志愿者的(de)(de)行列。这位来自俄罗斯的姑娘，精通俄语和英语，凭借一年多的中文(zhōngwén)学习(xuéxí)积累，已能熟练地用中文与患者交流。金发碧眼的她身着绿马甲，在熙熙攘攘的门诊(ménzhěn)大厅中穿梭，成为了一道独特的风景线。 “办住院吗(ma)？就在这边。” “医保？医保这里(zhèlǐ)就能办”……　 从岗前(gǎngqián)培训时认真记录要点(yàodiǎn)，到经过2个多小时的业务实践，经过一个上午的忙碌，林夕阳已从最初的略显生涩变得驾轻就熟。她眼神中满是专注与热情(rèqíng)，耐心地解答(jiědá)患者的每一个问题，帮助他们顺利完成就诊流程。 在此之前(zàicǐzhīqián)，林夕阳和“一带一路”国际医学院的(de)(de)同学们在老师们的带领下，走进医院的门诊、病房和手术室参观。作为(zuòwéi)“早接触临床”教学模式的重要一环(zhòngyàoyīhuán)，这次参观让这些国际医学生得以近距离感受中国医疗体系(tǐxì)的高效运转和中国医院的先进管理模式。现代化(xiàndàihuà)的医疗设备、井然有序的就诊环境、医护人员专业且温暖的服务，都给他们留下了深刻印象。当看到浙大四院外籍志愿者招募令时，林夕阳毫不犹豫地第一时间报名。 谈及此次志愿体验，她(tā)难掩兴奋：“感觉非常棒！中国的医院非常方便，自助机(jī)也好用，外国人护照也能直接刷(shuā)，什么都能手机上搞定。作为一名医学生，在这里做(zuò)志愿者，让我感觉很特别、很有成就感。”　 如今，在浙大四院(sìyuàn)，有越来越多像(duōxiàng)学生志愿者加入。他们年轻、充满活力，来自不同国家和地区，却有着共同的热情与(yǔ)善意。这支国际化的志愿者团队，不仅架起了中外患者沟通的桥梁，更让不同文化背景的人们感受到中国医疗服务的温度与包容(bāoróng)。