深化审批服务改革 打造一流营商环境

为持续优化营商环境,提升政务服务效能,南安市农业(nóngyè)农村(nóngcūn)局聚焦企业群众办事痛点难点(nándiǎn),以数字化转型为驱动,创新推出多项改革举措,全力打造"审批事项少、办事效率(bànshìxiàolǜ)高、服务质量优"的政务服务环境。 图为工作人员(gōngzuòrényuán)入企开展政策宣传 南安市农业农村局推行告知(gàozhī)承诺制,实现"承诺即(jí)办"对风险可控的审批事项实行告知承诺制改革。申请人书面承诺符合审批条件并提交必要材料后,当场作出审批决定。目前已(yǐ)在渔业(yúyè)捕捞许可等(děng)8个事项中实施,审批时限由原来的3个工作日缩短为即办件,大大提升了审批效率。 对基本条件具备、主要材料齐全(qíquán)但次要材料欠缺的申请事项,实行创新容缺受理(shòulǐ)服务,"先受理、后补正"。申请人可在领取结果(jiéguǒ)时补正材料,平均缩短审批时间40%。 “无证明(zhèngmíng)”并不是“零证明”,而是指业务办理部门在受理办事申请时,不再向(xiàng)申请人收取证明材料,而是让申请人免于提交证明材料,通过“数据跑路”代替“群众跑腿”,进一步方便群众和企业办事。该局今年4月起开始全面摸清证明“家底”,基于全省(quánshěng)“五级十五同”标准化目录(mùlù),组织开展各类证明事项梳理(shūlǐ)工作,共梳理了97个事项,104项可信电子材料“一次采集、多次(duōcì)复用”。 今年以来,该局推出水域滩涂养殖证核发(县级权限)等(děng)8个“数据最多采(zuìduōcǎi)一次”事项,通过系统改造、后台数据共享,实现表单数据自动回填,避免企业、群众重复填报数据,申请人无需再填写纸质申请表。这一举措简化了(le)办件流程,减少了群众跑动(pǎodòng)次数,也降低了证明材料费用,切实减轻(jiǎnqīng)了群众负担,提升了企业群众办件的满意度。 另外,该局创新推出渔船电子(diànzi)证书,凡持有渔业船网工具指标批准书、渔业船舶所有权登记证书、渔业船舶国籍证书和渔业捕捞许可证的(de)(de)企业、个人均可通过"渔政通"APP完成证书申领、年审、变更(biàngēng)等全流程业务,让群众(qúnzhòng)轻松实现"一趟都不用跑";在日常检查中(zhōng),渔民通过手机即可随时亮证,执法检查时扫码即可核验真伪,有效杜绝假证问题。电子证书在全国范围内有效,出示有效电子证书的,不再要求出示纸质证书,有效降低了(le)纸质证书灭失的风险(fēngxiǎn)。(图片由苏彬茹授权提供)