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男士美白祛斑哪个牌子好推荐,美白产品什么比较好建议选择!2025年,中国医药电商市场迎来(yínglái)结构性转折点。
中康CMH数据显示,O2O医药配送市场规模同比增长35.2%,GMV突破1200亿元。而(ér)医药电商的另一大赛道(dào),传统B2C平台增速(zēngsù)明显放缓,京东健康2024年营收增速仅8.6%,拼(pīn)多多医药B2C业务(yèwù)的增速也从过去的超高增速下滑至10%左右,但增速仍然保持在全行业第一。
曾经主导线上药品交易的B2C模式,正面临(miànlín)前所未有(qiánsuǒwèiyǒu)的增长困境,但O2O赛道则市场空间广阔。
2024年以来,线上医保支付逐步向O2O渠道开放,为用户打通“在线挂号+医保结算+配送到家”的(de)全流程路径,倒逼传统电商平台转型,京东健康、阿里健康等(děng)头部玩家纷纷加码O2O模式(móshì)。
据医药行业资深人士刘小东(化名)透露,2024年全年,美团买药GMV已超过500亿元(yìyuán),而拼多多的医药品类GMV在(zài)700亿元左右。据财报数据,京东健康(jiànkāng)2024年全年总收入达到 582亿元,而阿里(ālǐ)健康在2024年财年,公司总收入为306亿元。
历经多年发展(fāzhǎn)的医药电商(diànshāng)行业,如今正到中场。一方面是头部电商平台不断(bùduàn)放缓的增速,另一方面是抖音、小红书等兴趣电商的兴起,新的玩法和模式正在开拓。谁将重构医药电商版图?
随着(suízhe)京东、阿里、美团三巨头的(de)即时零售战争进入白热化,医药电商的行业格局不断变化,O2O渠道正在成为必争之地。
巨头们对O2O的热情源于不断增长的市场空间(kōngjiān)。2024年,O2O即时零售(língshòu)医药市场规模同比增速高达35%,成为整个医药电商领域最具活力(huólì)的增长极。
O2O赛道上的巨头美团(měituán)医药健康继续领跑全行业,美团医药健康即时(jíshí)零售业务(yèwù)部负责人王丹在今年的一个医药论坛上透露,美团医药近三年业务复合增长率达到38%,2024年夜间(yèjiān)订单量同比增长超40%。
据接近美团的业内人士(yènèirénshì)透露,2024年全年美团买药业务GMV已超500亿元规模(guīmó)。
依托美团(měituán)本地生活流量优势,美团买药覆盖25万家(wànjiā)连锁药店,凭借700万骑手强大运力构建了"30分钟送达"的行业标杆。数据(shùjù)显示,其夜间订单占比高达35%,牢牢占据急用药市场。
2024年9月,美团医药发生人事变动,美团医药事业部与到综事业部旗下医美(yīměi)医疗业务合并成立(chénglì)“核心本地商业/医药健康(jiànkāng)事业部”,原美团丽人(lìrén)医美业务负责任人李晓辉担任合并后的医药健康事业部负责人。
此次组织架构调整完成后,美团在医药领域的(de)战略布局进一步加深,原来的“美团买药”开始成为本地生活平台中的“健康类目核心入口”,其(qí)定位不再(bùzài)是单一的电商功能,而是全链路服务平台。
一方面,美团医药健康引入药事服务(fúwù)、医疗合规、药品(yàopǐn)履约等职能中台,以提高服务专业度;另一方面(lìngyìfāngmiàn),则(zé)成立了专门的慢病与健康管理组,开始探索高复购、高ARPU(每用户平均收入)的长线运营。
截至2024年底,美团(měituán)买药医保支付已覆盖120+城市、8万+家药店,引入“处方核查+药师(yàoshī)审核+医保支付”一体化机制,并通过与腾讯医保通合作,加速地方医保接口标准化整合(zhěnghé)。
2024年1月,国家医保(yībǎo)局在(júzài)《深化医保支付方式改革指导(zhǐdǎo)意见》中,首次明确提出“探索开展线上医保购药支付服务,推动医保电子凭证在互联网医疗和零售药店场景下广泛应用”。
政策不再局限“试点”,而是提出“全面推进”,为平台大范围布局(bùjú)提供合法性依据,四川(sìchuān)、江西、湖南等地纷纷开放O2O平台医保接口,支持骑手送药场景下的医保支付(zhīfù)。
线上医保支付政策的松绑为O2O带来的更(gèng)多的市场空间。医药零售行业(hángyè)从业者秦澜透露,“线上医保支付开放后,去年就已经为医药电商(diànshāng)带来十几亿元规模的市场增量。”
B2C黄金时代落幕增速回落(huíluò)
与O2O赛道的(de)快速增长相对应的是(shì),B2C市场增速放缓成为行业常态。
京东健康2024年营收增速(zēngsù)从2023年的18.5%降至8.6%;阿里健康也(yě)一度遭遇增长瓶颈,2024财年增速一度不足(bùzú)1%。
秦澜(化名)透露,拼多多医药业务(yèwù)的GMV已增长至(zhì)700亿元规模,但增速回落明显,从过去几年的50%超高增速下滑(xiàhuá)至10%左右。
"B2C的天花板已经(yǐjīng)显现。"秦澜分析称,"在现有(xiànyǒu)模式下,很难再出现爆发式增长。"
O2O的崛起与(yǔ)B2C的困境,本质上是两种商业模式的切换。
B2C模式通常以平台、药企(yàoqǐ)或连锁药房为主体(zhǔtǐ),通过自营或第三方卖家形式将药品等健康产品销售给(gěi)终端(zhōngduān)消费者,重仓仓储物流体系、商品丰富度与价格优势,主打场景为非急需(jíxū)药物、慢病管理、营养保健、特病用药等。主要玩家包括第一梯队的阿里健康、京东健康、拼多多,第二梯队的1药网、方舟健客等医药电商垂直平台。
O2O则是通过线上下单、线下药房发货,实现30分钟~2小时达的“即时配送”或“自提”,强调“药近、快送、服务可及”,主打场景为感冒发烧、止痛安神、避孕(bìyùn)急救、儿童突发用药等“急症”场景。主要(zhǔyào)玩家包括市场占有率较高(gāo)的美团买药、饿了么(me)买药,以及目前正在发力(fālì)的京东健康、拼多多、抖音等平台。
B2C与O2O的(de)商业模式互补。在(zài)用户场景上,O2O满足“急用”+“近场”,B2C满足“慢病(mànbìng)”+“远场”+“价格敏感(mǐngǎn)”;在服务体系上,B2C擅长长链条的慢病管理和运营体系,O2O擅长即时履约和本地服务。
过去十年,B2C凭借标准化商品、低价促销和跨区域仓配能力快速崛起,完成(wánchéng)了中国线上药品交易的首次普及。但进入存量(cúnliàng)博弈时代后,其核心竞争力正在减弱(jiǎnruò)。
一方面,用户对“即时性(jíshíxìng)”的用药需求大幅提升,传统B2C 1–2天的物流时效(shíxiào)已难满足“突发性”健康场景;另一方面,医保支付等政策红利更多倾向具备(jùbèi)线下实体(shítǐ)资质的药店体系,O2O模式更具合规弹性。此外(cǐwài),随着线上获客成本飙升,B2C平台的运营边际效益持续压缩,用户粘性下降,复购率承压。
与之形成鲜明对比的是,O2O平台依托本地药店网络+即时配送体系+健康服务(fúwù)延伸,实现了(le)“更快、更近、更可信”的用药体验,也逐渐成为药品零售新格局(xīngéjú)中的关键力量。
B2C平台曾经的(de)优势品类正在被蚕食。在传统强势的慢病用药市场,O2O平台通过定期送药服务逐步渗透,就连B2C的核心战场处方药,也随着O2O平台接入更(gèng)多DTP药房(yàofáng)而失去独占优势。
“相比于B2C平台,O2O这种发货地点就在用户附近的配送模式更容易赢得用户信任(xìnrèn),尤其是处方药一类的产品。”秦澜介绍,实体药店(yàodiàn)们对此也抱有(yǒu)很大的热情,益丰大药房、老百姓大药房等头部连锁药店都在积极拓展O2O渠道,组建了(le)专门的队伍履行职责。
O2O已经成为医药电商平台(píngtái)玩家们新的主战场。
平台(píngtái)玩家集体发力O2O
京东健康、阿里健康、拼多多等主战场在B2C场景的平台不断加码即时零售,力图打破(dǎpò)以往“电商基因偏B2C”的市场标签(biāoqiān)。
京东健康在财报中介绍,2024年(nián)公司“持续优化自营优势,提升平台(píngtái)和即时零售业务的(de)竞争力”,同时还“全新升级了买药秒送的服务体验,为全国更多消费者提供最快至9分钟的即时送达服务”。
2024年,京东健康开始重点推进即时(jíshí)配送+慢病处方+医保(yībǎo)支付三位一体,拓展日间诊(zhěn)疗、夜间送药服务场景,到家快检、护士上门等服务也开始发力,着力构建“医-检-诊-药”的闭环服务。
截至2024年12月31日,“京东买药秒送”先后在上海、北京(běijīng)、广州(guǎngzhōu)、深圳、佛山、成都、郑州、沈阳、天津等18个城市开通“线上购药医保(yībǎo)个账支付”服务,共接入全国超3000家医保定点药房(yàofáng),覆盖超1亿人口。
在线下布局方面(fāngmiàn),截至2025年第一季度,京东(jīngdōng)健康即时零售已与全国(quánguó)超15万家药店门店建立合作;自营“京东健康药房”也已经在北京(běijīng)、武汉、广州等城市落地,试水“O2O即时零售+慢病服务中心”一体化。
阿里健康在成立早期曾一度瞄准O2O方向。2014年2月,支付宝与(yǔ)海王星辰、国大药房等20余家国内主流连锁(liánsuǒ)药店开展O2O合作(hézuò);2016年5月,阿里健康正式(zhèngshì)与百佳惠苏禾、德生堂、百草堂等65家连锁药店联合成立"中国医药O2O先锋联盟"。
医药O2O先锋联盟首个项目落地在甘肃金昌后,患者可以通过阿里健康网络医院平台为(wèi)药房(yàofáng)门店提供(tígōng)“一分钟诊所”在线医药咨询服务,实现从看病到取药的链路闭环。
但随着阿里巴巴向阿里健康正式注资,阿里健康此前专注于医药(yīyào)O2O的战略开始失焦,O2O业务被逐渐(zhújiàn)边缘化,取而代之的是以天(yǐtiān)猫为代表的传统B2C的崛起。
2018年阿里健康收购饿(è)(è)了么后,在全国推出了“24小时24分钟极速(jísù)送药”服务,通过饿了么触达医药O2O业务。从2020年起,饿了么开始强化与(yǔ)阿里生态各应用合作,例如联合高德推出“地图找药”服务,将近10万家在线药店接入高德。
秦澜(qínlán)介绍,在这一轮的O2O赛场上,“阿里将(jiāng)饿了么和闪购合并,以集团的名义来推广O2O业务,将会和京东健康继续(jìxù)新一轮的竞争。”
除京东健康(jiànkāng)、阿里健康外,B2C市场的第三大玩家拼多多(duōduō)同样在布局O2O业务,拼多多已在计划入场(rùchǎng),“依托平台自身的高效率和资金优势,拼多多可能会打出(dǎchū)‘奇招’。”此外,微信也在尝试依托于小程序开展O2O业务。
抖音在医药电商领域的(de)试水最早是从直播切入,自2023年起(qǐ)持续拓展“健康”类目,多个头部主播带货OTC药品与保健品(bǎojiànpǐn),尝试涉足处方药科普与导流。
但好景不长,2024年起,多地(duōdì)市场监管部门发文限制“直播售药”行为,特别是对处方药、含特殊管理品类的(de)OTC产品强化监管。2025年初,抖音平台被(bèi)要求全面下架线上药品(yàopǐn)交易相关直播内容,部分违规账号被清退。
监管收紧后,抖音不得不重新调整(tiáozhěng)商业模型,开始转而探索与平台本地生活流量生态更(gèng)契合O2O模式。
抖音引入叮当健康、益丰大药房、老百姓大药房等O2O合作伙伴,加快(jiākuài)布局(bùjú)“同城药店”频道,通过LBS精准推送附近药房。用户(yònghù)在抖音端下单后,订单由合作药店接收并完成履约,实现30分钟达(dá)、当日达服务,与美团、京东健康等平台(píngtái)形成对标,争夺“药品急送”用户场景。
秦澜指出,O2O未来有可能替代B2C部分空间,尽管不至于完全取代,但增长动能与用户(yònghù)粘性(zhānxìng)已出现明显迁移。医药电商O2O市场未来格局将继续由美团领跑,京东、阿里追赶,拼多多(duōduō)、抖音、微信等(děng)平台也存在很多可能性。
当下正处于医药电商发展路径分化的关键时期,以京东、阿里为代表的B2C平台将在多重(duōzhòng)压力中重塑自身能力边界(biānjiè),而美团等O2O玩家则(zé)借政策与用户体验之势迅速扩张,重塑行业秩序。
医药电商行业(hángyè)处于新旧动能转换期,过程中存在许多变数,终局如何谁也无法预知(yùzhī)。
(本文来自(láizì)第一财经)
2025年,中国医药电商市场迎来(yínglái)结构性转折点。
中康CMH数据显示,O2O医药配送市场规模同比增长35.2%,GMV突破1200亿元。而(ér)医药电商的另一大赛道(dào),传统B2C平台增速(zēngsù)明显放缓,京东健康2024年营收增速仅8.6%,拼(pīn)多多医药B2C业务(yèwù)的增速也从过去的超高增速下滑至10%左右,但增速仍然保持在全行业第一。
曾经主导线上药品交易的B2C模式,正面临(miànlín)前所未有(qiánsuǒwèiyǒu)的增长困境,但O2O赛道则市场空间广阔。
2024年以来,线上医保支付逐步向O2O渠道开放,为用户打通“在线挂号+医保结算+配送到家”的(de)全流程路径,倒逼传统电商平台转型,京东健康、阿里健康等(děng)头部玩家纷纷加码O2O模式(móshì)。
据医药行业资深人士刘小东(化名)透露,2024年全年,美团买药GMV已超过500亿元(yìyuán),而拼多多的医药品类GMV在(zài)700亿元左右。据财报数据,京东健康(jiànkāng)2024年全年总收入达到 582亿元,而阿里(ālǐ)健康在2024年财年,公司总收入为306亿元。
历经多年发展(fāzhǎn)的医药电商(diànshāng)行业,如今正到中场。一方面是头部电商平台不断(bùduàn)放缓的增速,另一方面是抖音、小红书等兴趣电商的兴起,新的玩法和模式正在开拓。谁将重构医药电商版图?
随着(suízhe)京东、阿里、美团三巨头的(de)即时零售战争进入白热化,医药电商的行业格局不断变化,O2O渠道正在成为必争之地。
巨头们对O2O的热情源于不断增长的市场空间(kōngjiān)。2024年,O2O即时零售(língshòu)医药市场规模同比增速高达35%,成为整个医药电商领域最具活力(huólì)的增长极。
O2O赛道上的巨头美团(měituán)医药健康继续领跑全行业,美团医药健康即时(jíshí)零售业务(yèwù)部负责人王丹在今年的一个医药论坛上透露,美团医药近三年业务复合增长率达到38%,2024年夜间(yèjiān)订单量同比增长超40%。
据接近美团的业内人士(yènèirénshì)透露,2024年全年美团买药业务GMV已超500亿元规模(guīmó)。
依托美团(měituán)本地生活流量优势,美团买药覆盖25万家(wànjiā)连锁药店,凭借700万骑手强大运力构建了"30分钟送达"的行业标杆。数据(shùjù)显示,其夜间订单占比高达35%,牢牢占据急用药市场。
2024年9月,美团医药发生人事变动,美团医药事业部与到综事业部旗下医美(yīměi)医疗业务合并成立(chénglì)“核心本地商业/医药健康(jiànkāng)事业部”,原美团丽人(lìrén)医美业务负责任人李晓辉担任合并后的医药健康事业部负责人。
此次组织架构调整完成后,美团在医药领域的(de)战略布局进一步加深,原来的“美团买药”开始成为本地生活平台中的“健康类目核心入口”,其(qí)定位不再(bùzài)是单一的电商功能,而是全链路服务平台。
一方面,美团医药健康引入药事服务(fúwù)、医疗合规、药品(yàopǐn)履约等职能中台,以提高服务专业度;另一方面(lìngyìfāngmiàn),则(zé)成立了专门的慢病与健康管理组,开始探索高复购、高ARPU(每用户平均收入)的长线运营。
截至2024年底,美团(měituán)买药医保支付已覆盖120+城市、8万+家药店,引入“处方核查+药师(yàoshī)审核+医保支付”一体化机制,并通过与腾讯医保通合作,加速地方医保接口标准化整合(zhěnghé)。
2024年1月,国家医保(yībǎo)局在(júzài)《深化医保支付方式改革指导(zhǐdǎo)意见》中,首次明确提出“探索开展线上医保购药支付服务,推动医保电子凭证在互联网医疗和零售药店场景下广泛应用”。
政策不再局限“试点”,而是提出“全面推进”,为平台大范围布局(bùjú)提供合法性依据,四川(sìchuān)、江西、湖南等地纷纷开放O2O平台医保接口,支持骑手送药场景下的医保支付(zhīfù)。
线上医保支付政策的松绑为O2O带来的更(gèng)多的市场空间。医药零售行业(hángyè)从业者秦澜透露,“线上医保支付开放后,去年就已经为医药电商(diànshāng)带来十几亿元规模的市场增量。”
B2C黄金时代落幕增速回落(huíluò)
与O2O赛道的(de)快速增长相对应的是(shì),B2C市场增速放缓成为行业常态。
京东健康2024年营收增速(zēngsù)从2023年的18.5%降至8.6%;阿里健康也(yě)一度遭遇增长瓶颈,2024财年增速一度不足(bùzú)1%。
秦澜(化名)透露,拼多多医药业务(yèwù)的GMV已增长至(zhì)700亿元规模,但增速回落明显,从过去几年的50%超高增速下滑(xiàhuá)至10%左右。
"B2C的天花板已经(yǐjīng)显现。"秦澜分析称,"在现有(xiànyǒu)模式下,很难再出现爆发式增长。"
O2O的崛起与(yǔ)B2C的困境,本质上是两种商业模式的切换。
B2C模式通常以平台、药企(yàoqǐ)或连锁药房为主体(zhǔtǐ),通过自营或第三方卖家形式将药品等健康产品销售给(gěi)终端(zhōngduān)消费者,重仓仓储物流体系、商品丰富度与价格优势,主打场景为非急需(jíxū)药物、慢病管理、营养保健、特病用药等。主要玩家包括第一梯队的阿里健康、京东健康、拼多多,第二梯队的1药网、方舟健客等医药电商垂直平台。
O2O则是通过线上下单、线下药房发货,实现30分钟~2小时达的“即时配送”或“自提”,强调“药近、快送、服务可及”,主打场景为感冒发烧、止痛安神、避孕(bìyùn)急救、儿童突发用药等“急症”场景。主要(zhǔyào)玩家包括市场占有率较高(gāo)的美团买药、饿了么(me)买药,以及目前正在发力(fālì)的京东健康、拼多多、抖音等平台。
B2C与O2O的(de)商业模式互补。在(zài)用户场景上,O2O满足“急用”+“近场”,B2C满足“慢病(mànbìng)”+“远场”+“价格敏感(mǐngǎn)”;在服务体系上,B2C擅长长链条的慢病管理和运营体系,O2O擅长即时履约和本地服务。
过去十年,B2C凭借标准化商品、低价促销和跨区域仓配能力快速崛起,完成(wánchéng)了中国线上药品交易的首次普及。但进入存量(cúnliàng)博弈时代后,其核心竞争力正在减弱(jiǎnruò)。
一方面,用户对“即时性(jíshíxìng)”的用药需求大幅提升,传统B2C 1–2天的物流时效(shíxiào)已难满足“突发性”健康场景;另一方面,医保支付等政策红利更多倾向具备(jùbèi)线下实体(shítǐ)资质的药店体系,O2O模式更具合规弹性。此外(cǐwài),随着线上获客成本飙升,B2C平台的运营边际效益持续压缩,用户粘性下降,复购率承压。
与之形成鲜明对比的是,O2O平台依托本地药店网络+即时配送体系+健康服务(fúwù)延伸,实现了(le)“更快、更近、更可信”的用药体验,也逐渐成为药品零售新格局(xīngéjú)中的关键力量。
B2C平台曾经的(de)优势品类正在被蚕食。在传统强势的慢病用药市场,O2O平台通过定期送药服务逐步渗透,就连B2C的核心战场处方药,也随着O2O平台接入更(gèng)多DTP药房(yàofáng)而失去独占优势。
“相比于B2C平台,O2O这种发货地点就在用户附近的配送模式更容易赢得用户信任(xìnrèn),尤其是处方药一类的产品。”秦澜介绍,实体药店(yàodiàn)们对此也抱有(yǒu)很大的热情,益丰大药房、老百姓大药房等头部连锁药店都在积极拓展O2O渠道,组建了(le)专门的队伍履行职责。
O2O已经成为医药电商平台(píngtái)玩家们新的主战场。
平台(píngtái)玩家集体发力O2O
京东健康、阿里健康、拼多多等主战场在B2C场景的平台不断加码即时零售,力图打破(dǎpò)以往“电商基因偏B2C”的市场标签(biāoqiān)。
京东健康在财报中介绍,2024年(nián)公司“持续优化自营优势,提升平台(píngtái)和即时零售业务的(de)竞争力”,同时还“全新升级了买药秒送的服务体验,为全国更多消费者提供最快至9分钟的即时送达服务”。
2024年,京东健康开始重点推进即时(jíshí)配送+慢病处方+医保(yībǎo)支付三位一体,拓展日间诊(zhěn)疗、夜间送药服务场景,到家快检、护士上门等服务也开始发力,着力构建“医-检-诊-药”的闭环服务。
截至2024年12月31日,“京东买药秒送”先后在上海、北京(běijīng)、广州(guǎngzhōu)、深圳、佛山、成都、郑州、沈阳、天津等18个城市开通“线上购药医保(yībǎo)个账支付”服务,共接入全国超3000家医保定点药房(yàofáng),覆盖超1亿人口。
在线下布局方面(fāngmiàn),截至2025年第一季度,京东(jīngdōng)健康即时零售已与全国(quánguó)超15万家药店门店建立合作;自营“京东健康药房”也已经在北京(běijīng)、武汉、广州等城市落地,试水“O2O即时零售+慢病服务中心”一体化。
阿里健康在成立早期曾一度瞄准O2O方向。2014年2月,支付宝与(yǔ)海王星辰、国大药房等20余家国内主流连锁(liánsuǒ)药店开展O2O合作(hézuò);2016年5月,阿里健康正式(zhèngshì)与百佳惠苏禾、德生堂、百草堂等65家连锁药店联合成立"中国医药O2O先锋联盟"。
医药O2O先锋联盟首个项目落地在甘肃金昌后,患者可以通过阿里健康网络医院平台为(wèi)药房(yàofáng)门店提供(tígōng)“一分钟诊所”在线医药咨询服务,实现从看病到取药的链路闭环。
但随着阿里巴巴向阿里健康正式注资,阿里健康此前专注于医药(yīyào)O2O的战略开始失焦,O2O业务被逐渐(zhújiàn)边缘化,取而代之的是以天(yǐtiān)猫为代表的传统B2C的崛起。
2018年阿里健康收购饿(è)(è)了么后,在全国推出了“24小时24分钟极速(jísù)送药”服务,通过饿了么触达医药O2O业务。从2020年起,饿了么开始强化与(yǔ)阿里生态各应用合作,例如联合高德推出“地图找药”服务,将近10万家在线药店接入高德。
秦澜(qínlán)介绍,在这一轮的O2O赛场上,“阿里将(jiāng)饿了么和闪购合并,以集团的名义来推广O2O业务,将会和京东健康继续(jìxù)新一轮的竞争。”
除京东健康(jiànkāng)、阿里健康外,B2C市场的第三大玩家拼多多(duōduō)同样在布局O2O业务,拼多多已在计划入场(rùchǎng),“依托平台自身的高效率和资金优势,拼多多可能会打出(dǎchū)‘奇招’。”此外,微信也在尝试依托于小程序开展O2O业务。
抖音在医药电商领域的(de)试水最早是从直播切入,自2023年起(qǐ)持续拓展“健康”类目,多个头部主播带货OTC药品与保健品(bǎojiànpǐn),尝试涉足处方药科普与导流。
但好景不长,2024年起,多地(duōdì)市场监管部门发文限制“直播售药”行为,特别是对处方药、含特殊管理品类的(de)OTC产品强化监管。2025年初,抖音平台被(bèi)要求全面下架线上药品(yàopǐn)交易相关直播内容,部分违规账号被清退。
监管收紧后,抖音不得不重新调整(tiáozhěng)商业模型,开始转而探索与平台本地生活流量生态更(gèng)契合O2O模式。
抖音引入叮当健康、益丰大药房、老百姓大药房等O2O合作伙伴,加快(jiākuài)布局(bùjú)“同城药店”频道,通过LBS精准推送附近药房。用户(yònghù)在抖音端下单后,订单由合作药店接收并完成履约,实现30分钟达(dá)、当日达服务,与美团、京东健康等平台(píngtái)形成对标,争夺“药品急送”用户场景。
秦澜指出,O2O未来有可能替代B2C部分空间,尽管不至于完全取代,但增长动能与用户(yònghù)粘性(zhānxìng)已出现明显迁移。医药电商O2O市场未来格局将继续由美团领跑,京东、阿里追赶,拼多多(duōduō)、抖音、微信等(děng)平台也存在很多可能性。
当下正处于医药电商发展路径分化的关键时期,以京东、阿里为代表的B2C平台将在多重(duōzhòng)压力中重塑自身能力边界(biānjiè),而美团等O2O玩家则(zé)借政策与用户体验之势迅速扩张,重塑行业秩序。
医药电商行业(hángyè)处于新旧动能转换期,过程中存在许多变数,终局如何谁也无法预知(yùzhī)。
(本文来自(láizì)第一财经)

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