“杭网议事厅·智汇阳台”第八期协商活动：家门口的“诗和远方”

近年来，杭州(hángzhōu)全力推进“15分钟品质文化生活圈”建设，让文化服务“触手可及”，幸福生活“一键加速”。这些绽放的文化空间，涵盖书香墨韵、创意(chuàngyì)工坊、非遗体验(tǐyàn)等，让市民在家门口就能(néng)沉浸式享受“诗与远方”。 聚焦基层(jīcéng)文化空间主题，6月(yuè)27日下午，“杭网议事厅·智汇阳台”第八期协商活动在杭州市政协(zhèngxié)新时代协商民主实践中心举行，邀请市文旅局、杭州图书馆、市文化馆、滨江区白马湖(báimǎhú)党群服务中心相关代表，市政协委员及市民代表等，展开深入探讨。 基层文化设施覆盖率较高，市民还有(háiyǒu)更多期待 前期(qiánqī)，杭网议事厅针对基层文化空间(kōngjiān)展开网络问卷调查，共计450余名网友参与。除了线上调查，杭网议事厅记者(jìzhě)也同步进行了线下的采访调研。 调查显示杭州基层文化设施的(de)覆盖率较高，83.9%的受访者表示家门口有提供休闲、娱乐、学习的文化空间(kōngjiān)。活动参与方面(fāngmiàn)，艺术展览(zhǎnlǎn)与欣赏类活动最受欢迎，占(zhàn)比45.2%；手工艺制作活动次之，占比35.5%。超半数受访者认为这些空间提供了适合各年龄段人群的多样化活动，体现了较好的包容性。 45.2%的(de)(de)受访者通过社区微信群获取活动信息，说明社区线上平台是主要的宣传渠道。超(chāo)半数受访者认为活动频率适中（每月都有活动），且大部分活动免费且质量高。居民(jūmín)对活动质量的评价较为积极，认为活动内容精彩。受访者希望通过参与活动掌握技能、提升自我、结交朋友和(hé)放松心情，显示出多元化的需求。 关于基层文化(wénhuà)空间的(de)开放时间和场地安排的合理性，受访者的意见分布较为平均，反映出不同文化空间在时间设置、场地大小和设施维护等方面存在差异(chāyì)，部分仍有改进空间。 对于基层文化空间，受访者也(yě)表示(biǎoshì)了更多的期待：44.7%的受访者指出文化空间的数字化资源不足，如(rú)缺少电子书、音视频等，希望增加更多的数字化资源。也有部分受访者建议优化(yōuhuà)开放时间，并进一步提升活动(huódòng)的多样性和创新性，如增加科技创新体验和非遗手工制作类活动等。 全城(quánchéng)书香，杭州构建全民文化服务新生态 杭州通过升级文化空间、完善服务体系、创新非遗传承等为抓手，形成“政府主导、社会(shèhuì)参与、全民(quánmín)共享”的文化服务新格局。 作为(zuòwéi)城市书房(shūfáng)的(de)升级版，杭州书房以(yǐ)“面积超200㎡、藏书3000册以上(yǐshàng)、服务时长48小时/周、经营性空间占比约30%”为标准，在景区、园区、社区多点布局。目前杭州市内城市书房与杭州书房总数达418家，其中杭州书房有137家，通过整合各种资源优势，采取社会化灵活主体运营，有宋韵、音乐、艺术、康健、旗袍、茶文化、财经等(děng)各种主题书房。 市文旅局公共服务(fúwù)处处长(chǔchùzhǎng)任英姿谈及，“非普惠型文化服务可能存在收费情况，但政府会处理好收费与不收费之间的关系，提供优质的普惠型公共文化服务，确保(quèbǎo)共同富裕成果惠及全民。” 杭州市(hángzhōushì)公共图书馆(túshūguǎn)形成以市级图书馆为中心馆，区县图书馆为总馆，乡镇(xiāngzhèn)（街道）图书馆为分馆，村（社区）图书室为亚分馆的(de)“中心馆-总分馆”四级服务体系(fúwùtǐxì)，实现1个中心馆、13个总馆、191个分馆、3012个亚分馆的城乡全覆盖。在此基础上，通过共建主题图书馆69家、杭州邻里阅读空间186家，打造(dǎzào)“小而精”的新型阅读空间。 杭州图书馆副馆长丁晓芳介绍，“截至2024年(nián)，全市县级以上公共(gōnggòng)图书馆馆舍建筑面积(jiànzhùmiànjī)达20.48万平方米(píngfāngmǐ)，每万人拥有公共图书馆馆舍建筑面积162.19平方米；文献总藏量达2447.04万册，人均拥有公共图书馆藏量1.96册。” 市文化馆副馆长(fùguǎnzhǎng)陈昊介绍，“市文化馆通过发挥集群效应，以品牌打造与跨界(kuàjiè)覆盖的形式丰富(fēngfù)服务内容。”市文化馆以“潮生活益课堂”为品牌，上半年开设1467门免费课程，培训2.26万人次，课程曝光量突破875万。同时，通过“非遗+X”模式，打造大师工作室(gōngzuòshì)、推进非遗进校园，将十所中小学设为民间传说故事基地，每年(měinián)举办赛事与讲座，助力非遗融入青少年美育(měiyù)。市文化馆以“跨界融合”激活传统，让非遗从“活态保护(bǎohù)”走向“活态传承”。 “定位清晰+多元共治” 基层文化(wénhuà)空间可持续发展路径 嘻番图书馆位于(wèiyú)滨江区白马湖党群服务中心内(nèi)，与中国动漫博物馆为邻，以“图书＋动漫+文旅”为特色。白马湖党群服务中心运营负责人何新亮(héxīnliàng)表示，“嘻番里源于二次元‘喜欢你’谐音，空间(kōngjiān)以接地气氛围吸引年轻群体，每年举办超百场免费活动。” 在运营上，他坦言面临两大难题：经费有限(jīngfèiyǒuxiàn)制约活动(huódòng)规模，复合功能(gōngnéng)空间需优化融合。为(wèi)破解这两项难题，未来计划以小哥驿站揭牌、网络作家灵感驿站搭建为契机，通过“哈逗Huddle系列”活动链接(liànjiē)社区资源，从二次元圈层向全民服务延伸，探索文化空间发展新路径。 市政协委员(wěiyuán)、杭州师范大学文化创意与传媒学院副院长袁瑾(yuánjǐn)认为，公共文化空间(kōngjiān)需明确亮点，关键是目标人群定位。人群画像越清晰，空间特色越鲜明，服务才能“日常化、可持续”。 她表示：“在多阵地融合背景下，文化(wénhuà)内容供给是公共文化空间(kōngjiān)面临的(de)重要问题。如何在有限资金甚至无资金的情况下实现可持续供给，值得深入探讨。我们期望在服务过程中(zhōng)，被服务者能够成为空间的主人，实现换位或转化。” 如何让(ràng)文化空间实现可持续运营是当前(dāngqián)面临的关键难题。市政协委员、拱墅区半山街道办事处副主任陈晔建议，“通过合伙人机制(jīzhì)，以空间换取服务，降低运维成本。” 为实现精准服务，需精准分析定位客户群。通过不(bù)同时段、不同设施(shèshī)以及文化服务内容的植入，吸引不同人群(rénqún)。她认为，“公共空间服务不一定完全免费，居民可(kě)通过支付合理费用享受相应服务。在(zài)具体实践中，社区公共文化空间可根据小区居民年龄、职业、兴趣爱好等特点进行功能定位和内容设置。” 市政协委员(wěiyuán)、杭州茶余饭后文化(wénhuà)有限公司总经理余建国建议(jiànyì)增加“小而美”的文化活动。在他看来，杭州并不缺乏文化空间，真正欠缺的是优质内容和高效运营。 “文化空间(kōngjiān)应涵盖(hángài)图书馆、博物馆等各类设施(shèshī)，以及市民群众(qúnzhòng)日常服务，同时要关注年轻人需求，结合当地特色和(hé)产业基础，打造具有吸引力的文化空间。”他表示，文化类项目的发展需循序渐进，政府在推动过程中，应注重发掘当地年轻人和企业力量，促进相互扶持与合作。